其實，很多人不是不知道自己的問題是什麼，也不是不知道應該怎麼做，只是解決方式就是自己不喜歡的，所以不願意。
把卡刷爆又欠一堆卡債的人，難道不知道最重要的就是必須調整自己的消費習慣嘛？非也，明明就知道，但是就是不想。
想要成績好，卻又不想念書....這是怎樣？難道不知道念書不見得會讓成績馬上變好，不念就一定不會好，應該都知道吧！就是不想念。
Kasumi有個好朋友A，很想幫助他的朋友，提到是否應該引導他的朋友去思考問題的解決之道呢！？或者是用朋友在乎的事去串連問題，有一點策略性的半哄騙讓對方買單。
Kasumi覺得假若真的不知道問題癥結，引導當事人去找到答案是最好的方式；但是，其實很多時候最大的問題是當事人不願意面對問題，或是不願意去做可以解決問題的事。
有一個朋友MM，因為一些原因欠了家人幾百萬，事情發生的那段時間，常常跑來尋求幫助，但是很快的，Kasumi發現她是挑選著去做，只要讓她覺得有一點困難就會拒絕，想要幫她，花了很長的時間設法讓她轉念，但是最後還是因為她個人心理層面的問題，就是無法勇敢面對這整件事，只能找到一個很迂迴的，不會讓事情更糟，但是絕對不是最好的方法來處理，原因就是當事人無法接受Kasumi覺得最好的作法。
最糟的時間過了，進入問題延伸影響發酵期，理論上應該是開始還款的時間，但是一開始的幾個月，MM還是頻繁出國玩，原因是不讓她出去紓壓，她快不行了，這感覺也還可以接受，反正是家人，包容空間應該比較大。
又是半年過去了，許久沒出現的她，又是光鮮亮麗的出現了，然後又有新問題...其實說是新問題也非新問題，是個人的特質讓這些事情發生的，而且根本完全沒有開始還款，可以預想的未來，應該會有更多她不想遇見的事情及狀況會發生。
愛慕虛榮，無法降低對物質慾望，無法委屈自己，又很容易發生覺得委屈的事，舉例而言，因為男友為了為了求婚買了房子，揹了貸款，意識到需要調整兩人的消費習慣，所以一週帶著她吃過兩次平價鐵板燒，MM用一種挺委屈的感覺來訴說這件事，Kasumi告訴她其實很多平價的小吃也很好吃，重點是用什麼心情和跟什麼人一起吃，開心的情緒和對的人，應該可以讓自己吃什麼都可以滿足和快樂，MM只有反問「可是...有時候就是會想去高級餐廳...」幾次討論下來，發現MM最糟的特質是完全沒有意識到自己必須對自己所有的行為負責，還會有「只要是不想做的，不管對自己怎麼好，都不想去做」「永遠期望別人幫自己負責任」「期望有保護傘」這樣的狀況。
隨著MM對Kasumi的信任程度提高，知道更多更多的事情，雖然Kasumi還是覺得她真的遇到壞人，但是自己也得負擔很大一部分的責任，事實上也正在承受中，但這的確超出她可以承受的範圍，隨著MM越來越清楚事情的嚴重性，隨著她越來越清楚的理解到，沒有一個人可以完全幫他負擔她的債務以及慾望，瀕臨崩潰...一方面無法面對這樣的自己很痛苦，一方面開始責怪別人。
遇到這樣的人與事，我們能幫什麼呢？只能努力的給予正面能量，努力的協助她處理情緒以及壓力，嘗試給予一些有建設性的建議，但是說到底，若是當事人自己不想面對，不想接受，一切也效果有限。
我們又不是救世主，只要盡我們可以盡的力就好，每個人都有每個人的功課，一切就看當事人自己的頓悟與覺悟，他的選擇會引導他走向屬於他自己的人生，我們再可以做的事，僅僅也只是祝福而已。
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