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過去的工作經驗中,我發現會議記錄很容易被忽略,鮮少有人真的很認真去寫會議紀錄,但個人卻非常重視會議記錄。
會議記錄的第一層意義是記錄整個會議經過,表示尊重這個會議的討論過程及結論,更表示尊重參加會議討論的人。除了上述原因,個人認為做好會議記錄還有以下幾個優點:
一、強化溝通及組織能力:
會議進行過程中,一般都是具有各種不同立場的發言,一般也很難做到很有秩序,更不會有人重複發言內容,所以做紀錄的人,要很專心的去理解及記錄每個人的發言,經由整理後去蕪存菁,完整寫出整個會議經過及結論。一般建議會議結束後半個工作天內發出會議記錄,可以產生時間壓力。
這工作可以清楚的看出一個人對他人表達內容的解讀能力及組織能力,而藉由這樣的練習,更可以強化組織能力,對於未來工作的整合協調是非常有幫助的。
二、幫助新人快速進入狀況
這通常是我對新人的訓練之一,新人為了要寫好會議記錄,勢必要去瞭解整件事的前因後果,而指導者也可以藉由確認新人的會記錄內容來協助他快速的進入狀況。主管更可以依據內容,觀察新人及指導者的學習狀況,適時予以協助。
三、未來有爭議時,可以拿出來當證據
職場上有時候事情的發展不如預期,難免會有一些爭議發生,此時就可以拿出會議記錄,回溯過去,讓大家可以快速理解事情發展。不過,若希望有這樣的功能,尚須做好會議記錄歸檔及分類的工作,以利後續使用方便及快速。
總之,藉由寫好會議記錄可以一魚N吃,好處多多,大家可以參考看看。
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