看到2008年10月這期的「經理人月刊」，其中何飛鵬寫的「社長學步集」專欄中，依個人的經驗，跟大家分享所謂「主管能力的盲點」，部分節錄整理如下:
在制度健全的大公司，適應良好的主管，未必具有主管真正的專業與能力，只有在剝離公司資源下重新檢視，才能找到主管的盲點。
主管的績效，是兩種能力交互作用的結果：一是主管本身的能力，另一則是組織的能力。如果是大公司，可以雇用最好的人才，而且制度良好、目標明確、績效評比透明，工作者不輕易離職，這些都是組織提供的資源，也是組織自動形成的管理能力。這時，主管所具備的主管能力就不明顯，通常只需具備工作上的專業能力就能應付。因此，在大公司中適應良好的主管，未必能真正具有主管的專業與能力，這就是主管的盲點。
主管如何自我檢查能力上的盲點呢？如果你服務於行業領先群的公司，而且福利制度良好，那就是主管盲點的高危險群。
「主管的盲點」是個隱藏性缺失，大多數主管檢討績效時，很少將問題指向團隊領導、訓練、協調溝通等基本技能，因此主管的盲點往往變成大多數主管的隱形殺手。
看完這篇文章，我個人有著很深的認同感，過去這麼多年的工作中，參與過兩家新公司的成立與制度建置過程，兩個建廠計畫，一個研發中心的規劃與建置，還有研發製造的系統整合工作......，很幸運的參與過萬丈高樓從地起的過程，也深刻的了也到即使是大公司，都有篳路藍縷的那個階段，但即使如此，我都發現對於自己較不熟悉的業務，仍會有盲點的存在，需要藉由更多的溝通與學習，降低自己盲點可能造成的殺傷力；更在公司完整建置制度與系統，不斷的礦張之下，在部分新進主管以及派往子公司開山闢土的主管身上，確實看到有一些「管理盲點」的問題存在。
雖然就公司的角度來看，這就是當初建立制度期望得到的效果，但對個人的學習與成長，的確會造成一些「盲點」，在如何降低盲點的發生機會這部份，何社長的建議是：
仔細檢討自己管人和管理團隊的專業，剝離公司所提供的資源，才能徹底檢查自己身上可能存在的「主管的盲點」，並進一步加以改正，成為真正的好主管。
其實，我觀察到一般的狀況是，主管對於自己的盲點是完全不自知的，何社長的觀點是因為「大多數主管檢討績效時，很少將問題指向團隊領導、訓練、協調溝通等基本技能」，呼應這個說法，個人認為建立自省的習慣是第一步。一般可以在大公司得到升遷，通常都是所謂的菁英份子，大多是自小學習成長一帆風順，對自己有一定的自信心，因為自己對的機會太大了，所以容易忽略自己也會有不夠好的時候。人總是不完美的，我們都會有一些盲點，即使知道自己的缺點，通常也很難完全的調整和大幅度的改善，但若願意真心面對自己的不完美，即使無法完全改變，至少可以多加注意，減少犯錯的機會，或是以其他的長處加以cover（一時想不到好的中文說法，大家先頂著用一下～）。我衷心的相信，維持自省的習慣，誠實面對自己的不完美，即使「盲點」依然存在，也不會太大的殺傷力。也祝福所有想當好主管的人，都能夠心想事成。
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